E N K K I

Loading...

ENKKI accompagne les entreprises avec des formations et du coaching pour structurer l’organisation, développer les compétences et renforcer la performance commerciale et marketing. Un accompagnement concret, adapté à vos objectifs.

Détails de la formation

Contacts

Objectifs de la formation

Programme

  • Définition et importance pour l’entreprise.
  • Comprendre les attentes et comportements des clients.
  • Analyse des produits ou services compatibles.
  • Identification des besoins complémentaires du client.
  • Techniques de questionnement et écoute active.
  • Argumentaires personnalisés et présentation des bénéfices.
  • Gestion des objections et conclusion efficace.
  • Intégration dans le parcours client (en ligne et physique).
  • Utilisation des outils digitaux pour automatiser et personnaliser.
  • Évaluation des résultats.
  • Ajustement des stratégies en fonction des performances.
  • Public concerné

    Évaluation

    Prérequis

    Méthode et outils pédagogiques

    Accessibilité handicap

    Délais d'accès à la formation